1. 考生在报名前和参加考试前必须仔细阅读托福报名网站提供的《托福考生手册》、《考生须知》、《常见问题解答》，了解托福考试的考务规定、违规处罚办法和考试异常的补救办法；2. 考生在教育部考试中心托福报名网站成功报名后，其个人账户中将出现《托福网考考试确认信》供考生随时浏览或下载打印。请确保《托福网考考试确认信》中的考生姓名拼音（或英文）和生日与考试当天所持证件上的信息完全一致。《托福网考考试确认信》中显示了托福考场的详细地址。考生如有任何疑问，可在工作日拨打客服电话咨询：010－82345672。在考试当日可拨打：010－61957815； 3. 考生必须按照《托福网考考试确认信》明确标注的最晚到达考场时间到达考场签到，否则拒绝入场并不能退费或转考；4. 中国大陆考生参加考试必须携带的唯一身份证件是有效的“中华人民共和国居民身份证”原件。根据《中华人民共和国身份证法》，任何居民无论是何年龄，均可向户籍所在派出所申领身份证。特别提醒未申领身份证的青少年考生提前办理，以免影响考试；5. 考生从进入考区至考试结束离开期间，如被发现携有违禁物品，如手机以及任何有无线电收发功能的物品，ETS会按作弊处理，取消成绩并被禁止报考一年；6. 考生在考试期间，包括在考试期间如厕时，如被发现有抄袭、夹带纸条、身体上写有字符、考试系统开启故意拖延不点击开始或10分钟规定休息后故意不点击开始、不听从考场考务人员管理等行为的，ETS也将按作弊处理，取消成绩并被禁止报考一年。